Al momento del completamento della procedura di registrazione a Pixbuster l'utente deve prestare il proprio consenso a rispettare quanto previsto dalle seguenti condizioni di servizio e di acquisto.

CONDIZIONI DI SERVIZIO

1. Descrizione del servizio
Pixbuster s.r.l., con sede in C.so Sempione, 10 - 20154 Milano (d'ora in poi "Pixbuster"), offre a tutti gli utenti un servizio consistente nella ricezione, pubblicazione, stampa e spedizione di file contenenti immagini digitali inviati dagli utenti registrati e secondo il formato e le modalità prescelte dagli stessi
(d'ora in poi "il Servizio").

2. Modalità d'uso del servizio
L'utente dichiara espressamente di essere consapevole del fatto che il Servizio è destinato esclusivamente ad un utilizzo personale. L'utente può accedere alla registrazione previa espressa accettazione delle clausole che disciplinano l'uso del Servizio. L'utente si impegna, sotto la propria responsabilità, a fornire informazioni il più possibile accurate, complete ed attuali secondo quanto richiesto dalla procedura di registrazione. L'utente si impegna ad utilizzare il Servizio conformemente alle descritte prescrizioni contrattuali, alle disposizioni di legge, e di qualsiasi altro provvedimento normativo vigente, alla netiquette e, in ogni caso, a non porre in essere od incoraggiare alcun comportamento illegittimo o lesivo degli altrui diritti, interessi e facoltà. All'utente è fatto espresso divieto di ridistribuire, pubblicare, diffondere e/o cedere a terzi a qualsivoglia titolo, direttamente o indirettamente, in tutto o in parte, e sotto qualsiasi forma i contenuti pubblicati nel Servizio. In ogni caso Pixbuster non consente pubblicazioni e stampe di immagini aventi i seguenti contenuti e caratteristiche: -che violino la privacy; - che violino i diritti di copyright; -che risultino offensive della morale pubblica; - che abbiano contenuti razzisti; -che abbiano contenuti volgari ed osceni; -che siano calunniose o diffamatorie; -che siano offensive della libertà e dignità della persona. L'utente deve riconoscere ed accettare che il Servizio e qualunque software ad esso collegato può contenere informazioni tutelate e protette dalla vigente legge sulla proprietà intellettuale. L'utente si impegna a non modificare, distribuire, vendere o altrimenti disporre, in tutto o in parte, del Servizio o del software ad esso collegato ed, inoltre, a non copiare, modificare, disassemblare il software o altrimenti tentare di scoprirne i codici sorgenti. L'utente si impegna a non accedere al Servizio in nessun altro modo se non tramite l'interfaccia software o web fornita con la registrazione a Pixbuster. L'utente, infine, riconosce ed accetta che l'acquisizione di qualsiasi tipo di materiale o dato attraverso l'uso del Servizio avviene sotto la propria esclusiva responsabilità e a proprio rischio e pericolo, e che tale responsabilità riguarda anche eventuali danni arrecati al sistema o perdita di dati. L'utente è, perciò, consapevole del fatto che eventuali rischi derivanti dall'utilizzo del Servizio o del software sono a proprio carico e che, sia il Servizio che il software, vengono forniti da Pixbuster ed accettati dall'utente medesimo nello stato in cui si trovano. Di conseguenza Pixbuster non garantisce che il Servizio soddisferà le aspettative dell'utente né che non verrà per qualsivoglia ragione interrotto o che sarà privo di errori. In ultimo Pixbuster non garantisce i risultati ottenibili con l'uso del Servizio, né garantisce la qualità, l'accuratezza o l'affidabilità dei dati inviati o ricevuti tramite il Servizio.

3. Variazione delle condizioni contrattuali
Pixbuster s.r.l. si riserva sempre la facoltà di variare a propria discrezione i termini nonché le condizioni del Servizio, notificando all'utente tali cambiamenti tramite avviso pubblicato sul proprio sito web e/o tramite invio di e-mail. L'utente è tenuto ad accettare suddette variazioni fatto comunque salvo il diritto di recedere dal contratto.

4. Manleva
Ricordando all'utente quanto stabilito al punto 2 circa la tipologia di immagini e pubblicazioni non consentite da Pixbuster, l'utente medesimo solleva Pixbuster da ogni responsabilità derivante dalla violazione della legge che tutela il diritto di copyright nonché da eventuali contenuti che possano in qualche modo essere offensivi o diffamatori per i terzi. In tal modo l'utente si assume ogni responsabilità per quanto concerne la pubblicazione delle proprie immagini sul sito web. Pixbuster declina ogni responsabilità per la perdita totale o parziale delle immagini presenti sul proprio sito. Declina, inoltre, ogni responsabilità per eventuali vizi o mancanza di qualità dei beni, strumenti, applicazioni, compresi nel Servizio, messi a disposizione o connessi agli stessi; nonché per le conseguenze che possano derivare agli utenti da possibili malfunzionamenti o danni e per le perdite di profitti che possono conseguire dall'uso del Servizio. Pixbuster declina, altresì, ogni responsabilità che possa derivare dall'uso del Servizio da parte dell'utente o di chi utilizzi la username, password ed eventuale nickname del medesimo. L'utente si obbliga a mantenere indenne Pixbuster, le società consociate, controllate o partecipate, le filiali, i dipendenti e i collaboratori, da qualsiasi pretesa, rivendicazione o controversia, compresa ogni spesa ed onere, anche di natura legale, derivante dall'uso del Servizio da parte dell'utente, o di chiunque altro faccia uso dei codici di accesso (la username, password ed eventuale nickname) assegnati all'utente al momento della registrazione, ovvero derivanti dalla violazione dei diritti di proprietà intellettuale o altro diritto di terzi. È essenziale precisare che Pixbuster non è in grado di verificare la provenienza e la natura dei contenuti e delle immagini che vengono pubblicati con l'utilizzo del Servizio sui quali, quindi, non può esercitare alcuna forma di controllo. Pixbuster, quindi, esclude ogni responsabilità qualora, attraverso l'uso del Servizio, l'utente giunga alla consultazione di immagini a lui non gradite. In ultimo Pixbuster declina ogni responsabilità per quanto concerne il tipo di utilizzo che l'utente farà degli strumenti, delle informazioni e immagini ottenute tramite il Servizio, in particolare quando suddetto utilizzo dovesse rivelarsi non conforme alle leggi vigenti. In tal modo Pixbuster si riserva la facoltà di non pubblicare e/o cancellare immagini che risultino anche solo parzialmente o velatamente riconducibili alle ipotesi sopraccitate.

5. Responsabilità e limitazioni del servizio
L'utente sarà il solo ed unico responsabile dei contenuti delle immagini che saranno pubblicate e stampate tramite Pixbuster sui quali, come sottolineato in precedenza, Pixbuster non esercita alcun controllo. In ogni caso in cui la condotta dell'utente non dovesse più attenersi ai termini delle presenti condizioni, ovvero qualora Pixbuster dovesse ritenere, a suo insindacabile giudizio, che tale condotta possa essere causa di danni o che il servizio venga utilizzato da parte dell'utente per scopi commerciali, Pixbuster si riserva la facoltà di assumere qualsiasi provvedimento che ritenga necessario, compreso quello di sospendere in via immediata il Servizio. È fatto salvo il diritto di Pixbuster al risarcimento dei danni subiti. Pixbuster si riserva il più ampio diritto di inviare il materiale pubblicato sul sito alle autorità giudiziarie che ne facciano espressa richiesta, nonché di collaborare con le suddette autorità qualora ciò si rendesse necessario. Pixbuster si riserva, altresì, il diritto di denunciare alle autorità preposte ogni atto che risulterà lesivo della dignità umana, in particolar modo qualunque atto dal quale risulti un abuso e/o un maltrattamento nei confronti di minori di età. Pixbuster denuncerà, infine, alle autorità preposte qualunque tentativo esterno di forzare i sistemi di sicurezza del sito o che possano in qualunque modo considerarsi come ostili.

6. Clausola di recesso
L'utente e Pixbuster possono in ogni momento decidere di recedere immediatamente e senza preavviso dal presente contratto. L'esercizio del diritto di recesso non renderà Pixbuster in alcun modo responsabile nei confronti dell'utente o di terzi per la sospensione del Servizio. Con la sospensione del Servizio, il diritto dell'utente di utilizzare il Servizio stesso e il software collegato cessano immediatamente.

7. Legge applicabile e foro competente
La prestazione del Servizio sarà regolata esclusivamente dalla Legge Italiana anche se parzialmente eseguita all'estero e in presenza di altri criteri di collegamento. Per ogni controversia in qualsiasi modo derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Milano.

8. Privacy
La raccolta e il trattamento da parte di Pixbuster dei dati forniti dall'utente avvengono nel rispetto del D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) - che ha sostituito la legge n. 675/1996 - e di ogni altra normativa in materia di tutela della privacy.


CONDIZIONI DI ACQUISTO

1. Oggetto delle condizioni e definizione

1.1 Condizioni generali
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il rapporto tra Pixbuster s.r.l. e il Cliente, in ordine all'acquisto di stampe e di prodotti identificati e descritti nell'offerta così come appare nei siti internet http://pixbuster.libero.it e http://www.pixbuster.com che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Suddette condizioni potranno subire le modificazioni rese necessarie da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.

1.2 Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni si intendono per:
- SITO: i siti internet http://pixbuster.libero.it e http://www.pixbuster.com
- PIXBUSTER: i siti internet http://pixbuster.libero.it e http://www.pixbuster.com
- CLIENTE: il Cliente individuato nella registrazione al sito - CODICI PERSONALI: i codici personali (Username, Password ed eventuale Nickname) scelti dal Cliente durante la registrazione al sito.

2. Registrazione al sito e trattamento dei dati personali
Registrazione al sito e trattamento dei dati personali La registrazione al sito è, per motivi di sicurezza, obbligatoria per il Cliente che intende effettuare un acquisto dei prodotti proposti nell'offerta di Pixbuster. Egli è tenuto a procedere alla registrazione indicando i propri dati anagrafici, nonché fornendo il proprio indirizzo e-mail, così come meglio specificato all'interno del sito. La registrazione dei codici personali - che deve essere effettuata dal Cliente solo al momento del primo acquisto - permette la messa a disposizione del Cliente di un nome utente e di un eventuale Nickname che serve per effettuare acquisti anche per le successive connessioni. La registrazione dei dati anagrafici e personali del Cliente avviene sulla base e nel rispetto del D.lgs. n. 196/2003. A tal fine viene precisato che i dati personali del Cliente, di cui Pixbuster garantisce la massima riservatezza nel rispetto della citata normativa, verranno trattati, comunicati e diffusi, anche con l'ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, direttamente e/o tramite terzi per le finalità connesse all'acquisto dei prodotti che rientrano nella "offerta Pixbuster", per finalità statistiche, per l'invio di materiale pubblicitario e di commercializzazione dei nostri prodotti e servizi. Il Cliente ha la facoltà di esercitare i diritti riconosciuti dal D.lgs. n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali).
Con la compilazione del modulo di registrazione e l'accettazione delle condizioni di servizio e di acquisto il Cliente esprime il consenso al trattamento dei propri dati personali per le finalità connesse alla gestione dell'ordine. L'utilizzo dei dati a fini commerciali è, invece, soggetto all'espressione di un consenso di natura facoltativa da parte del Cliente.

3. Condizioni concernenti l'acquisto dei prodotti o servizi, le modalità di pagamento e i massimali di spesa consentiti
A seguito dell'operazione di cui al precedente punto 2, il Cliente può procedere ad effettuare i propri acquisti inserendo nell'apposito "carrello" i prodotti a cui è interessato, scegliendo la modalità di pagamento tra quelle proposte ed accettate da Pixbuster, indicando la modalità di consegna del prodotto prescelta ed, infine, indicando i propri dati personali necessari alla spedizione e fatturazione. Pixbuster si riserva di accettare esclusivamente ordini provenienti dai soli soggetti che abbiano compiuto la maggiore età e che siano in possesso di Codice Fiscale e/o Partita Iva (o dato equipollente se trattasi di soggetti non residenti in Italia). Per quanto concerne le modalità di pagamento, Pixbuster accetta il pagamento degli acquisti a mezzo: CARTA DI CREDITO, BANKPASS WEB o CONTRASSEGNO POSTALE.

CARTA DI CREDITO: il pagamento con carta di credito, comprensivo del servizio MOBILMAT o CODICE (per gli utenti registrati ai servizi Sella.it), può essere effettuato esclusivamente attraverso le carte appartenenti ai circuiti Visa, MasterCard e American Express. Non verranno accettate carte di debito elettroniche (quali ad es. Visa Electron o Cirrus Maestro), in quanto non abilitate per le transazioni a distanza.

BANKPASS WEB: il pagamento con Bankpass Web, può essere effettuato dai clienti che abbiano attivato il proprio portafoglio virtuale presso le banche convenzionate.

CONTRASSEGNO POSTALE: il pagamento degli ordini alla consegna con Contrassegno Postale può essere effettuato in contanti oppure con un assegno circolare non trasferibile intestato a Pixbuster srl, che dovrà essere consegnato direttamente all’incaricato delle Poste Italiane. La spedizione avviene tramite Posta Raccomandata. Tale modalità di pagamento può essere utilizzata per qualsiasi prodotto Pixbuster ad eccezione degli ordini monoformato e multiformato con quantità di stampa superiori alle 400 copie.

Infine, per quanto riguarda i massimali consentiti per gli acquisti effettuati sul sito, il Cliente può effettuare acquisti per i seguenti massimali di numero pezzi o spesa:
- n. 1200 fotografie totali
- n. 20 Calendari da Tavolo
- n. 20 Calendari da Parete
- n. 20 Calendari Maxi
- n. 200 Calendari Tascabili
- n. 2 Foto Puzzle
- n. 20 Mouse Pad
- n. 20 Mini Album
- n. 2 PixQuadro
- n. 4 Foto DVD
- max. 400 euro per singolo ordine e/o di spesa giornaliera per lo sviluppo di fotografie;
- max. 2500 euro di spesa per i prodotti e gli accessori di fotografia. Gli importi si intendono Iva inclusa

4. Accettazione ed evasione dell'ordine
Per esigenze di tutela e salvaguardia della Clientela, prima di procedere alla gestione del pagamento dell'ordine, Pixbuster eseguirà a campione delle chiamate telefoniche dirette al potenziale Cliente. Per ottemperare alle suddette esigenze legate al contatto telefonico, in fase di comunicazione dei dati personali sul sito, il Cliente è tenuto a comunicare il numero di telefono di rete fissa o radiomobile, ove possa essere contattato, nonché la fascia oraria di reperibilità. Pixbuster si riserva il diritto di rifiutare un ordine, oltre che nel caso in cui non siano rispettate le indicazioni contenute al punto 3, anche nei seguenti casi: - indicazione di dati anagrafici non reali; - precedente inadempimento a qualsiasi titolo nei confronti di Pixbuster; - iscrizione nell'elenco dei protesti; - assoggettamento a procedure concorsuali; - mancanza di disponibilità della merce; - in ogni altro caso incompatibile con gli interessi economici e con le politiche aziendali di Pixbuster. Pixbuster provvede, a fronte della verifica dell'avvenuto pagamento, all'evasione degli ordini da lunedì a venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 15.30.

5. Fatturazione
A fronte di ogni acquisto il Cliente riceverà, a conferma delle operazioni da lui effettuate, 1 mail da parte di Pixbuster per l'ordine ricevuto e conferma dell'inizio delle operazioni di evasione dell'ordine stesso. Qualora il Cliente richiedesse l'invio della fattura, la stessa verrà allegata da Pixbuster alla e-mail di cui sopra. Ai fini del rilascio delle fatture Pixbuster richiede al Cliente di indicare fra i propri dati anche il Codice Fiscale ovvero, se persona giuridica o impresa individuale, anche la Ragione Sociale e Partita Iva. Nel caso il Cliente abbia scelto di pagare tramite Carta di Credito, la mail di conferma ordine verrà preceduta da una mail di conferma che la propria richiesta di pagamento tramite Carta di Credito è stata accettata dalla banca.

6. Consegna dei prodotti
La consegna dei prodotti avviene sul solo territorio italiano, San Marino e Città del Vaticano. Non si effettuano spedizioni presso caselle postali.
Il Cliente può utilizzare i seguenti mezzi di consegna:
- Posta Prioritaria;
- Corriere Espresso;
se sceglie come modalità di pagamento la Carta di Credito;
- Posta Raccomandata
se sceglie come modalità di pagamento il Contrassegno Postale.

Pixbuster si impegna a consegnare i prodotti attraverso il mezzo prescelto dal Cliente e all'indirizzo dallo stesso segnalato in fase di registrazione dei propri dati. Pixbuster, una volta verificata la regolarità dell'ordine e l'avvenuto pagamento, si impegna ad evadere l'ordine medesimo in 3 giorni, con l’eccezione del Foto Puzzle per il quale Pixbuster si impegna ad evadere l’ordine in 5 giorni. Eventuali ritardi o mancate consegne dei prodotti non potranno essere imputati, né imputabili a Pixbuster, la quale riterrà il contratto perfezionato con il Cliente con la consegna del bene alla società incaricata della consegna. Per quanto riguarda i tempi di consegna, il Cliente dovrà riferirsi ai tempi medi che lo strumento da lui prescelto richiede. Pixbuster declina ogni responsabilità per quanto riguarda la qualità del servizio di consegna il quale dipende esclusivamente dalla società incaricata della stessa. Pixbuster si impegna però a raccogliere eventuali segnalazioni o lamentele relative a mancate o ritardate consegne dei prodotti a mezzo del proprio Servizio Clienti a ciò dedicato e, se del caso, ad agire secondo i termini di legge. Per quanto concerne i prodotti con difetti di fabbricazione e/o danneggiati durante il trasporto si rimanda al punto successivo.

7. Garanzia
La responsabilità relativa alla qualità dei prodotti commercializzati su Pixbuster è di esclusiva competenza delle Aziende fornitrici degli stessi, e decorre dalla data di acquisto indicata in fattura.

8. Sostituzione dei prodotti con difetto di fabbricazione o danneggiati durante il trasporto
Sia per quanto riguarda la stampa delle fotografie che i prodotti e accessori di fotografia, se il prodotto acquistato su Pixbuster risulta avere difetti di fabbricazione (nel caso di stampa di fotografia saranno difetti attinenti all'immagine o alla stampa) ovvero risulta essere stato danneggiato durante il trasporto, il Cliente potrà richiederne la sostituzione entro il termine tassativo di 5 giorni dal suo ricevimento scrivendo al Contact Center Pixbuster all'indirizzo e-mail support@pixbuster.com. L'e-mail dovrà contenere la descrizione del difetto o del danno riportato dal prodotto. Il Cliente è tenuto, inoltre, alla restituzione del prodotto difettoso o danneggiato nella sua confezione originale, integra in tutte le sue parti. Pixbuster si riserva di sostituire il prodotto difettoso o di rimborsare il Cliente emettendo un Nota di Credito di importo pari al valore del prodotto difettoso o danneggiato. In caso di sostituzione del prodotto, le spese di spedizione per la sostituzione sono a carico di Pixbuster. Quest'ultima provvederà quindi alla sostituzione del prodotto con uno identico o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, con uno di equivalente valore.

9. Applicazione del diritto di recesso
L'applicazione del diritto di recesso previsto dalla legislazione italiana rispetto ai beni acquistati su Pixbuster prevede le seguenti particolarità. Per quanto concerne la stampa di fotografie e quindi tutti i prodotti trattati nella sezione "Laboratorio Stampa" il diritto di recesso non è applicabile (ved. artt. 4 e 5 d.lgs. 22.05.1999 n.185). Suddetti prodotti rientrano, infatti, nella categoria dei prodotti personalizzati scelti dal Cliente in base al proprio gusto personale e secondo una tipologia e un formato scelti a propria discrezione fra la vasta rosa di proposte presenti su Pixbuster. Durante la procedura di scelta del prodotto e di ordinazione dello stesso, il Cliente ha facoltà di cambiare idea ovvero di cancellare l'intero ordine. Una volta, però, che l'ordine viene inoltrato ed ha inizio la procedura di evasione del medesimo da parte di Pixbuster, al Cliente non viene più data la possibilità di cambiare idea. Questo perché il materiale fotografico stampato appositamente per un certo Cliente non potrebbe più essere riutilizzato da Pixbuster. Per quanto concerne, invece, i prodotti e accessori di fotografia il Cliente può esercitare il diritto di recesso nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati su Pixbuster, ai sensi e per gli effetti dell'art. 5 del d.lgs. 185/99. Entro il termine di cui sopra dovrà essere inviata una Raccomandata con Ricevuta di Ritorno Pixbuster s.r.l., c/o More Interactive, via Russoli 1, 20143 Milano. Si richiede che la dichiarazione con cui il Cliente manifesta la volontà di recedere sia scritta in lingua italiana. Il Cliente è, inoltre, tenuto a restituire il prodotto integro in tutte le sue parti e non utilizzato, all'indirizzo appena citato, nel termine di 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei beni acquistati. Il rimborso del prezzo pagato per l'acquisto del prodotto non comprende le spese di spedizione per la restituzione del bene, che sono a totale carico del Cliente che intende recedere dall'acquisto. Per quanto riguarda la modalità del rimborso, Pixbuster emetterà una Nota di Credito al Cliente pari all'importo del prodotto dal quale si recede.

10. Contatti
Per eventuali richieste contattare l'Help Desk all'indirizzo di posta elettronica support@pixbuster.com oppure scrivere a Pixbuster s.r.l., c/o More Interactive, via Russoli 1, 20143 - Milano.

11. Normativa vigente e Foro competente
La disciplina di legge vigente sarà solo ed esclusivamente quella della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia il Foro competente sarà quello del Tribunale di Milano.